Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Novo Risco Partners reconhece a importância de proteger os dados pessoais dos seus clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, conservamos e protegemos as suas informações, em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679) e a legislação aplicável à atividade de distribuição de seguros em Portugal.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Miguel Ferreira (Empresário em Nome Individual), com o NIF 20687675 , a operar sob a marca comercial "Novo Risco Partners". Para qualquer questão relacionada com a privacidade e proteção de dados, pode contactar-nos através do e-mail: dpo@novoriscopartners.pt

2. Que Dados Pessoais Recolhemos?

No âmbito da nossa atividade, recolhemos os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços, que podem incluir:

Dados de Identificação e Contacto: Nome, NIF, morada, e-mail e número de telefone.
Dados Pessoais e Profissionais: Profissão, setor de atividade da empresa, histórico de seguros, entre outros necessários para a correta avaliação do risco.
Dados Financeiros: IBAN ou outras informações financeiras necessárias para a cobrança de prémios de seguro (quando aplicável) e gestão de contratos.
Dados de Navegação (Cookies): Endereço de IP, comportamento no website e preferências, recolhidos através de cookies para melhorar a experiência do utilizador.

3. Finalidade e Fundamento Lícito do Tratamento

Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente às seguintes finalidades:

Execução de diligências pré-contratuais e contratuais: Pedidos de simulação, análise de risco empresarial, e emissão de propostas e apólices de seguro.
Gestão da relação comercial: Acompanhamento da carteira de seguros, gestão de sinistros, faturação e prestação de contas.
Cumprimento de obrigações legais: Resposta a exigências da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF), Autoridade Tributária ou prevenção do branqueamento de capitais.
Marketing e Comunicação (mediante consentimento): Envio de newsletters, informações sobre novos produtos de gestão de risco ou convites para eventos/webinars.

4. Partilha de Dados com Terceiros Para podermos apresentar as melhores soluções e formalizar os contratos de seguro, os seus dados pessoais terão de ser transmitidos e tratados pelas Empresas de Seguros nossas parceiras (tais como Fidelidade, Allianz, Tranquilidade, Zurich, Hiscox, entre outras). Garantimos que apenas partilhamos os dados com entidades que cumpram rigorosamente as normas do RGPD. Podemos também recorrer a prestadores de serviços externos (ex: fornecedores de software CRM e alojamento web) que atuam como subcontratantes, sob as nossas instruções e com garantias de segurança.

5. Prazos de Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período estritamente necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos. No caso de celebração de contrato de seguro, os dados serão guardados durante a vigência do mesmo e, após a sua cessação, pelos prazos legais exigidos (por exemplo, 10 anos para efeitos fiscais e contabilísticos, ou prazos inerentes à prescrição legal em caso de sinistros). Dados de simulações não aceites serão eliminados num prazo de [Ex: 12 meses].

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, assiste-lhe o direito de:

Acesso e Retificação: Solicitar acesso aos seus dados e pedir a sua correção caso estejam desatualizados ou incorretos.
Apagamento ("Direito a ser esquecido"): Solicitar a eliminação dos seus dados, quando estes já não sejam necessários para as finalidades iniciais ou quando retirar o seu consentimento (salvo obrigações legais em contrário).
Limitação e Oposição: Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing ou outros interesses legítimos.
Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento.

Para exercer os seus direitos, basta enviar um pedido escrito para o e-mail indicado no Ponto 1. Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através do website www.cnpd.pt.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, exigindo idêntico nível de segurança aos nossos parceiros tecnológicos e seguradoras.

8. Alterações à Política de Privacidade

A "Novo Risco Partners" reserva-se o direito de atualizar ou modificar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão devidamente publicadas neste website.